Politique d'expédition

Chez creativityGOD.com , tous nos produits sont numériques . Cela signifie que nous n'effectuons pas d'expéditions physiques ni n'utilisons de services de messagerie traditionnels. Ci-dessous, nous expliquons comment fonctionne la livraison de nos produits numériques :

Livraison immédiate par email

Après avoir terminé votre achat et traité avec succès votre paiement, vous recevrez un e-mail à l'adresse que vous avez fournie lors du paiement. Dans cet e-mail, vous trouverez un lien de téléchargement pour accéder à votre produit numérique (vidéo, animation, ressource graphique, etc.).

Accès au produit

Le lien de téléchargement sera disponible immédiatement après confirmation du paiement. Dans la plupart des cas, la livraison est instantanée. Si vous ne recevez pas l'e-mail dans quelques minutes, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable.

Problèmes de téléchargement

Si vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement de votre produit numérique, ou si vous ne recevez pas l'e-mail de confirmation et de téléchargement, veuillez nous contacter à hello@creativitygod.com afin que nous puissions vous aider dans les plus brefs délais.

Pas d'expéditions physiques

Nous n'expédions pas de produits physiques ni ne livrons par colis, par messagerie ou par services de transport.

Politique de transfert

Si vous avez besoin d'un renvoi du lien de téléchargement ou d'un accès supplémentaire à votre achat, veuillez nous contacter à hello@creativitygod.com avec les détails de votre commande.

Mises à jour des produits

Si nous mettons à jour le produit que vous avez acheté à tout moment, nous vous en informerons par e-mail et vous donnerons accès à la dernière version sans frais supplémentaires.