Politique de remboursement

Chez creativityGOD.com , tous nos produits sont livrés au format numérique (tels que des animations, des vidéos et des ressources créatives). En raison de la nature du contenu numérique et de l'accès instantané fourni, toutes les ventes sont finales et nous ne traitons aucun remboursement en aucune circonstance.

Cependant, nous nous engageons à votre satisfaction. Si vous rencontrez des problèmes techniques, tels que des problèmes de téléchargement, d'accès ou d'ouverture de votre fichier acheté, vous avez jusqu'à une semaine (7 jours calendaires) à compter de la date d'achat pour nous contacter à hello@creativitygod.com . Une fois que nous aurons vérifié votre achat et le problème signalé, nous vous fournirons un nouveau lien de téléchargement ou vous renverrons le fichier sans frais supplémentaires, vous assurant ainsi de recevoir le bon produit.

Mises à jour annuelles des produits :

Chez creativityGOD.com , nous nous efforçons d'améliorer et de mettre à jour nos produits. Tous les fichiers sont mis à jour au moins une fois par an. Chaque fois qu'une mise à jour est publiée, les clients ayant déjà acheté le produit recevront une notification par e-mail et un accès gratuit à la dernière version.

Veuillez noter:

• Aucun remboursement n'est offert pour quelque raison que ce soit, y compris les achats accidentels ou les changements d'avis, en raison de la livraison instantanée de produits numériques.

• Si vous rencontrez des difficultés ou avez besoin d'assistance, veuillez nous contacter dans la semaine suivant votre achat. Les demandes reçues après cette période pourraient ne pas être admissibles au remplacement du dossier.

• Toutes les demandes de remplacement ou de retéléchargement sont traitées par e-mail à hello@creativitygod.com .

Pour toute question concernant notre politique de remboursement ou d'assistance concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.